━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 售后服务 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◎ 签收3日内（根据快递签收时间计算，包括代签收），不需任何理由可退货，买方须承担往返邮政EMS邮资！
【退货快递】买家3日内使用“邮政EMS特快专递”寄回！（买方承担“退货途中”的意外风险）
【国内邮资】邮政EMS起价20元、特快单1元、纸箱3.6元、内配抗震包装5角，总计25元！
【超重费用】国内邮件超重部分，按实际发生费用计算〖国际邮资按实际发生计算〗
【退货包装】将完整无损的原产品、鉴定证书、赠品、挂绳、配件、包装盒、凭单等，抗震严密包装。
【迅速返款】我们验收无误后，48小时内即返还（扣除我方发货的国内邮政EMS费用，总计25元）购物款。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 邮政EMS保价投递 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 邮政EMS保价费：交易金额超过万元以上，使用“邮政EMS保价”投递。邮政收取，投保金额1%的保价费。
例：9999元×1％＝100元 （按整数计算）
 退货保价费承担：签收3天内退换货，买家承担往返邮政EMS邮费及“邮政保价”实际发生的费用！
【备注】买家退回货品时的保价金额，不低于我们寄出商品时的保价金额。
 
◎ 不予退换货类型：

 1、超出货到3日内申请退货期限；
 2、没有使用“邮政EMS特快专递”寄回；
 3、退货之前未与我们取得联系；
 4、批量（一手）、特价翡翠、个性定制（贵金属镶嵌、指定雕刻、指定编织）类；
 5、退回货品外包装或其附属物数量不完整或损毁；
 6、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
 7、不可抗力的原因；
 8、将产品存储、暴露在超出产品适宜的环境中；
 9、产品并非由引子翡翠提供。

◎ 如何办理退货?

1.如果您的订单需要办理退换货，请您务必在收货24小时内先通过电话或信息等联系方式与我们联系，确定商品退或换。
客服电话：0769-86711505   手机：13580886068

2.请您联系客服后，严格按以下步骤进行操作：
1) 务必正确填写退货单:
a、您的姓名、地址、联系方式；
b、您的订单号码或商品编号；
c、确认办理退货还是换货；
d、办理退换货的商品名称及数量、退/换货原因。
 
如以上信息缺失，可能造成我们无法为您办理退换货事宜；同时，您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益，如因您填写资料有误，而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的,御缘翡翠网不承担责任；如因此而导致第三方向御缘翡翠网主张权利的，御缘翡翠网保留向您追偿的一切权利。
 
2) 请将退货的商品、原包装内的商品附件，使用原快递方式寄送给我们，如退货单未随货物一并返还，可能造成我们无法或者延误为您办理退货；如果您使用了其他的邮寄/快递手段退回商品，一旦发生商品遗失、破损、误送等情况，引子翡翠网不承担责任，敬请谅解。
3)我们收到您的包裹后，会对您退回的商品进行质检，然后根据您的要求进行退换货操作。若办理退货，退款会使用您原订单的支付方式进行退回。

退货地址：广东省东莞市企石镇宝石路98号   电话：0769-86711505  邮编：523500
收 货 人：林志松