一、课程顾问（10人）
岗位职责
1、熟悉各学科的产品知识，了解客户的需求，挖掘客户潜在报班需求并完成客户的报名转化；
2、参与校区整体市场的招生和宣传工作，如地推，社区和同行业的合作等各种活动；
3、负责接待家长，做好报班，转班，调课，退费，投诉等相关前台业务；
4、服从安排，配合校长完成其他日常工作。
任职要求
1、大专及以上学历，男女不限；
2、普通话标准，口齿伶俐，性格开朗，思维敏捷，踏实上进；
3、具有良好的亲和力及团队合作精神；
4、有较强的客户服务意识，具有良好的沟通协调能力；
5、具备基础电脑操作技能，熟练使用Microsoft办公软件;
6、热爱教育行业、有爱心和责任心者优先考虑。
二、班主任（10人）
岗位职责
1、参与校区整体市场的招生和宣传工作，如地推，社区和同行业的合作等各种活动；
2、开课前准备好教师及学员所用资料、工具，登记教师及学员考勤等相关教务考务类工作；
3、维护课前课后的秩序，保证学员安全及日常公共设施；
4、负责校区环境卫生的整理；
5、服从安排，配合校长完成其他日常工作。
任职要求
1、大专及以上学历，男女不限；
2、普通话标准，口齿清晰，思维敏捷，踏实上进；
3、具有良好的亲和力及团队合作精神；
4、有较强的客户服务意识，具有良好的沟通协调能力；
5、具备基础电脑操作技能，熟练使用Microsoft办公软件;
6、热爱教育行业、有爱心和责任心者优先考虑；
三、呼叫中心坐席（3人）
岗位职责
1、负责接听客服热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度并将学员请求形成相应的咨询记录；
2、处理学员提出的问题并回复，为学员在学习过程中提供良好的服务；
3、协调各个部门反馈处理结果并与学员及时沟通；
4、提供关于职业教育课程的电话咨询，并根据需求进行引导推荐；
5、提供客户分类评估、统计数据并跟踪回访；
6、提高部门业绩，实现个人价值、部门价值最大化。
任职要求
1、大专及以上，男女不限（条件优秀者适当放宽学历要求）；
2、热爱教育事业，具备良好的客户服务意识和团队协作意识；
3、工作细心、认真负责，踏实上进；
4、具备较好的亲和力，较强的沟通能力和执行力；
5、普通话标准、表达流畅；
6、熟练使用office办公软件，打字速度达到60字/分钟，输入正确率90%以上。